Versandinformationen
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Bestellungen können von allen Kunden aus der europäischen Union aufgegeben werden. Die Lieferung von Bestellungen erfolgt grundsäzlich europaweit. Wir versenden auch an Inseln. Es kann jedoch vorkommen, dass wir eine Bestellung stornieren müssen, sofern es wirtschaftliche Gründe erfordern. Sie erhalten dann umgehend Ihr Geld über die urspünglich gewählte Zahlungsart zurück.
Die Liefer- und Versandkosten innerhalb Deutschlands:
• Der Versand in Deutschland ist versandkostenfrei
Die Liefer- und Versandkosten der jeweiligen Länder:
| Länderkürzel | Land | Versandkosten |
| AT | Österreich | 7,99 € |
| BE | Belgien | 8,95 € |
| BG | Bulgarien | 26,90 € |
| CH | Schweiz | 29,99 € |
| CZ | Tschechische Republik | 8,49 € |
| DE | Deutschland | - € |
| DK | Dänemark | 9,49 € |
| EE | Estland | 15,99 € |
| ES | Spanien | 15,99 € |
| FI | Finnland | 22,99 € |
| FR | Frankreich | 10,49 € |
| GB | Großbritannien | 11,49 € |
| GR | Griechenland | 26,49 € |
| HR | Kroatien | 14,95 € |
| HU | Ungarn | 12,49 € |
| IE | Irland | 17,99 € |
| IT | Italien | 10,49 € |
| LT | Litauen | 22,99 € |
| LU | Luxemburg | 8,95 € |
| LV | Lettland | 26,90 € |
| NL | Niederlande | 8,95 € |
| PL | Polen | 10,49 € |
| PT | Portugal | 17,99 € |
| RO | Rumänien | 26,90 € |
| SE | Schweden | 17,99 € |
| SI | Slowenien | 11,95 € |
| SK | Slowakei | 11,95 € |
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
- die Lieferdauer wird Ihnen im Warenkorb angezeigt
- grundsätzlich verlässt die Bestellung am nächsten Werktag nach Bestelleingang unser Haus, sofern die Ware lagernd war
Wie läuft die Zustellung meiner Bestellung ab?
Die Lieferung erfolgt per DPD oder der dem jeweiligen Zustellpartner unseres Versanddienstleisters in Ihrem Land. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist und versendet wurde, erhalten Sie Abends eine Eingangsbestätigung des Lieferdienstes mit allen notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeit
- die ungefähre Lieferdauer entnehmen Sie bitte dem angezeigten Wert im Warenkorb
Adressänderung
Ihre Lieferanschrift können Sie in Ihren Kundendaten ändern. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich an die Lieferanschrift versenden, die Sie uns in der Kaufabwicklung übermittelt haben. Spätere Änderungswünsche in Form von Nachrichten per Email oder durch Hinweise/Nachrichten können leider nicht berücksichtigt werden, da die Ware nach Erhalt der Zahlung umgehend für den Versand vorbereitet wird.
Welcher Versanddienstleister versendet die Ware?
Der Versand Ihrer Ware erfolgt in der Regel mit DPD. Für bestimmte Zustellregionen verwenden wir DHL Paket oder die Deutsche Post.
Wo finde ich meine Sendungsnummer?
Die Sendungsnummer können Sie unserer Versandbestätigung entnehmen. Mit der Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen. Es kann vorkommen, dass die Lieferinformation erst am Abend zur Verfügung steht.
Wie soll ich mich bei einem Transportschaden verhalten?
Falls Sie Ihre Ware mit einem Transportschaden erhalten und eine Annahmeverweigerung nicht möglich ist, fertigen Sie bitte ein Foto der Beschädigung an. Senden Sie uns eine Email an info@dwd-company.de und fügen Sie Ihre Fotos dem Anhang bei.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.